Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i zwroty

Reklamacje


Reklamację wadliwego towaru mogą Państwo złożyć poprzez:

wysłanie wiadomości mailowej na adres: kontakt@oya.sklep.pl

lub listownie na adres:

OYApl Agnieszka Tomaszewska

ul. Słowackiego 54

99-319 Dobrzelin

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wraz ze zdjęciami uszkodzonego produktu oraz zdjęcie protokołu szkody (jeśli takowy jest).

W ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia poinformujemy Państwa mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.

Poniżej formularz reklamacji towaru.

formularz reklamacji towaru

 

Zwroty


Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, mają Państwo możliwość jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. 

Niżej zamieszczamy formularz odstąpienia od umowy.

formularz odstąpienia od umowy

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl