Realizacja zamówień

Zamówienia należy składać poprzez sklep internetowy www.oya.sklep.pl , oraz bezpośrednio w siedzibie firmy od poniedziałku do piątku w godzinach od 16.30 do 21.30, w soboty od godziny 09,00 do 15.00.

Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po zaksięgowaniu kwoty należności za zakupiony towar na rachunku bankowym sklepu.

Nr rachunku bankowego sklepu:

 17 10203440 0000 7502 0118 5305

Czas realizacji zamówienia na towary dostępne w magazynie wynosi od jednego do 3 dni roboczych od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji , plus czas dostawy – w zależności od wybranej formy dostawy (sklep nie ponosi odpowiedzialności za czas dostarczenie towaru przez przewoźnika). Czas oczekiwania na zamówienia specjalne (indywidualne) – każdorazowo będzie uzgadniany indywidualnie z klientem.

Zamówienia są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej – koszty dostawy ponosi klient. 

     Klient  ma możliwość dokonania modyfikacji zamówienia oraz wycofania złożonego zamówienia w całości do momentu jego wysłania – pod warunkiem uzgodnienia  szczegółów zmian i uzyskania zgody właściciela sklepu, możliwość ta nie dotyczy towarów wykonywanych specjalnie według indywidualnego zamówienie klienta.
    Właściciel zastrzega sobie prawo telefonicznego potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 godzin od momentu złożenia, brak kontaktu  z klientem może  skutkować anulowaniem zamówienia w całości.
    Właściciel zastrzega sobie również prawo odmowy realizacji zamówienia w określonych przypadkach gdy:
           - odbiorca wcześniej  nie odebrał zamówionego towaru lub nieterminowo regulował należności za towar,
           - towar jest niedostępny w magazynie – klient jest o tym informowany telefonicznie i sam podejmuje decyzję o realizacji częściowej zamówienia, wydłużeniu czasu oczekiwania bądź anulowaniu zamówienia w całości.